Garantia da acessibilidade — EVESP | Livia Gabos

Garantia da acessibilidade para programa da Escola Virtual - EVESP

Resumo

Em 2012, um ano após o lançamento da EVESP (Escola Virtual de Programas Educacionais do Estado de São Paulo), avaliei a acessibilidade da plataforma e de parte dos conteúdos já publicados para estudantes com deficiência visual. Era a única pessoa da MStech dedicada a acessibilidade digital. Entreguei um plano de correção técnica para a engenharia e um guia prático para os docentes, o que ajudou a empresa a passar a tratar a acessibilidade como um requisito necessário, e não apenas legal.

Contexto e desafio

A EVESP é um programa da Secretaria da Educação do Estado de São Paulo (SEDUC-SP), com aulas online para a rede estadual. Na época, acessibilidade não era um requisito considerado desde o início dos projetos da empresa. Sem acesso à rede estadual para testar com estudantes reais, precisei validar a plataforma sozinha, simulando o uso real de quem depende de leitor de tela.

Processo

Testei em um ambiente que replicava o cenário de produção, com dados fictícios baseados nos cursos reais. Mapeei o comportamento de dois leitores de tela — NVDA (Windows) e Orca (Linux) —, já que os computadores dos Centros de Estudo do Estado usavam Linux. Segui os critérios da WCAG 1.0, o padrão internacional mais completo disponível na época.

Além da plataforma, avaliei parte dos conteúdos já produzidos (objetos de aprendizagem), o que tomou cerca de um mês de trabalho. Documentei tudo em um checklist e em um relatório técnico, com prints de exemplos como o contraste insuficiente identificado na tela de login.

Entregas

A partir dos resultados, entreguei dois planos de ação: uma lista de encaminhamentos técnicos para o backlog de engenharia, e um guia prático para os docentes corrigirem os problemas mais comuns:

  • falta de contraste adequado nos materiais visuais
  • tamanho de fonte inadequado para leitura
  • ausência de descrição de imagens (texto alternativo)
  • falta de legendas acessíveis em vídeos

Resultados

Não recebi relatos de barreiras de acessibilidade durante o período em que atuei. O resultado mais importante foi outro: os gestores passaram a reconhecer a acessibilidade como um requisito necessário para os próximos conteúdos. Não retornei ao projeto depois dessa entrega, então não posso confirmar o impacto nos conteúdos já publicados.

Tela da EVESP com a ferramenta Colour Contrast Analyser mostrando resultado de contraste 412/107 Tela de login da EVESP com a ferramenta Colour Contrast Analyser mostrando resultado de contraste 282/58 Página de notícias da EVESP ao lado da leitura estruturada feita por leitor de tela Planilha de backlog de engenharia com itens de acessibilidade classificados por severidade
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